18 Jan 2021
Isuzu Skill Competition Virtual Pertama
Share

Setiap tahunnya PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) melaksanakan Isuzu Skill Competition (ISC). ISC merupakan ajang bergengsi untuk para pemain after sales service dealer Isuzu di seluruh Indonesia. Ajang yang diselenggarakan secara berjenjang ini dimulai dari tingkat bengkel, berlanjut ke seleksi tingkat Dealer, hingga ke tingkat nasional. ISC sendiri sudah dilaksanakan pertama kali sejak tahun 1995, sehingga tahun 2020 ini adalah pelaksanaan ISC yang ke 22 kalinya. Dan pada tahun ini karena pandemi Covid-19 kegiatan yang bersifat mengumpulkan massa tidak diperbolehkan, akan tetapi IAMI tetap mengadakan kompetisi ini karena tetap ingin menjaga semangat tim after sales yang senantiasa melayani kebutuhan customer Isuzu di Indonesia. Sehingga pada tahun ini untuk pertama kalinya IAMI mengadakan Isuzu Skills e-Competition 2020 secara virtual / online yang diselenggarakan pada tanggal 4 – 7 Agustus 2020 dengan acara puncak awarding dilaksanakan pada tanggal 14 Agustus 2020.

Kompetisi ini dibagi menjadi beberapa kategori yaitu kategori mekanik, partman, workshop head dan yang terbaru pada tahun ini adalah untuk kategori field advisor. Khusus untuk mekanik, pemenang tingkat nasional akan diseleksi kembali untuk menjadi wakil dari Isuzu Indonesia untuk lanjut pada ajang kompetisi mekanik Isuzu tingkat dunia yaitu The Isuzu World Technical e-Competition (I-1 Grand Prix) yang pertama kali pula akan diselenggarakan secara virtual.

“Dengan diselenggarakannya acara ini, Isuzu Astra Motor Indonesia berharap tetap menjaga kualitas manpower after sales service Isuzu yang andal dan juga sebagai proses pembelajaran bersama untuk beradaptasi terhadap perubahan perilaku yang terjadi selama dan pasca Covid-19 ini”, ujar Benny Dwyanto selaku General Manager Service PT. Isuzu Astra Motor Indonesia. Pada sambutannya, Bapak Ernando Demily, President Director PT Isuzu Astra Motor Indonesia menyatakan, “Sejak awal tahun ini, kita telah menghadapi terpaan wabah pandemi Covid 19 yang berdampak secara masive pada penurunan di berbagai sektor, termasuk otomotif. Hingga Juli 2020, pasar otomotif telah mengalami penurunan sebesar 44.6% dibandingkan 2019. Penjualan Isuzu juga mengalami penurunan sebesar 29.6%, akan tetapi pada sisi after sales, penurunan relative lebih rendah.”

Beliau menambahkan, “Hal ini menandakan bahwa permintaan kebutuhan terhadap after sales tetap signifikan, dikarenakan existing truck tetap membutuhkan after sales untuk beroperasi. Sehingga Isuzu tetap berkomitmen untuk menjalankan kegiatan ini sebagai salah satu bentuk peningkatan kualitas sumber daya kami, dan tentunya dengan mengadaptasi cara New Normal” Dengan adanya perubahan mekanisme lomba tentu saja ada beberapa hal yang harus disesuaikan. Untuk materia tidak mengalami perubahan seperti tahun – tahun sebelumnya, misalnya untuk kategori mekanik, seorang mekanik akan dinilai dari kemampuannya untuk memecahkan masalah terkait problem kendaraan yang disebabkan karena engine management system dan problem teknik lainnya, yang terkait dengan karakteristik kendaraan Isuzu, kemampuan melakukan perawatan kendaraan dan perbaikan secara teoritis, dan semua itu dilakukan melalui Microsoft Team atau zoom, tidak langsung ke kendaraan tetapi divisualisasikan.  

DAFTAR PEMENANG

 

Workshop Head
  • Juara I Zirang Isuzu – Marksono
  • Juara II Astra Isuzu Jatim – Rusdi
  • Juara III Astra Isuzu Jabar – Fadli K
 
Field Advisor
  • Juara I – Astra Isuzu Jatim – Sunarya
  • Juara II – Dwijaya Isuzu – Sulaiman
  • Juara III – Borneo Isuzu IBT – Alwi Ahmad A
 
Partman
  • Juara I – ASCO Isuzu – Agus Priyanto
  • Astra Isuzu Jateng – Albert Putra
  • Astra Isuzu Jabar – Sahril Sidik
 
Mekanik
  • Astra Isuzu Jabar – Engkus Setiadi
  • Dwijaya Isuzu – Rakhmad Bastian
  • Borneo Isuzu IBT – Sidiq Susilo



 
©Isuzu Astra Motor Indonesia, 2021 | Website Policy and Disclaimer